EN
I dagens travle verden søger lufthavne altid efter måder at gøre flyvning lettere og hurtigere for alle på. En af de bedste forbedringer, de kan gøre, er at opgradere deres skilte. Denne artikel forklarer, hvorfor lufthavne bør investere i førsteklasses digitale og fysiske skilte, og hvordan disse systemer ikke kun guider passagerer, men også styrker lufthavnens image og sikrer rejsendes sikkerhed.
Tegn gør det let at finde vej
Lufthavne er store labyrinter der kan forvirre selv den mest erfarne flyver, især folk der skifter fly eller er på deres første rejse. God skiltning er afgørende. Lyse og smart udformede skilte, interaktive skærme og enkle PDA-guider hjælper rejsende med at se hvor de skal hen med et enkelt blik. Når man let kan følge skiltene, kan man ikke holde op med at gå, køerne bliver kortere, og flyene flyver til tiden. Så hvis man investerer i bedre skilte, bliver man ikke kun mere tilfreds med at rejse, men det hjælper også medarbejderne, øger forretningen og holder lufthavne på tid.
Forbedring af passageroplevelsen
Det er vigtigt for enhver vellykket lufthavn at gøre alle rejsende trygge, og skiltning spiller en stor rolle. Store skilte, især de digitale, holder flygerne informeret om flyvetider, gate-udskiftninger og vigtige advarsler, når de har brug for at vide det. Realtidsopdateringer ændrer spillet for at forhindre de nervepirrende, sidste minutts-drejninger til porten. Ud over praktiske oplysninger er der gennemtænkt udformede skilte, der giver lufthavnen et genklang af sit brand, hvilket giver de ankomne en varm "velkommen tilbage"-vibe, som de kan huske længe efter landingen. Når flyvende bemærker, at terminalerne tænker på deres komfort, er de mere tilbøjelige til at vælge den samme lufthavn til deres næste rejse.
Sikkerhed og overholdelse
At holde alle sikre er det vigtigste mål for enhver lufthavn, og topkvalitets skiltning er en vigtig del af missionen. Tegn, der opfylder sikkerhedsreglerne, skal være til vejledning for rejsende og personale i forbindelse med daglig drift og, endnu vigtigere, i nødsituationer. Lysende udgangskort, klare sikkerhedsvejledninger og synlige faresignaler holder folkene i den rigtige retning og mindsker chancen for forvirring. Det er vigtigt at sikre, at skiltene er tydelige og effektive, og at de er pålidelige, hvis man skal opfylde sikkerhedsstandarderne hver dag.
Hvorfor digitale skilte giver resultater
En lufthavn kan i første omgang være tilbageholdende, når et digitalt skiltesystem ser dyrt ud, men de besparelser, der viser sig over tid, fortæller en anden historie. Med nye digitale skærme kan terminaler ændre flyvnings-, sikkerheds- eller portdata fra en computer - der er ikke behov for at sende nogen for at skrælle det gamle vinyl af og installere et nyt stykke. Farvel, metal-rammes arbejde omkostninger og ekstra omkostninger som overtidsbetaling. I mellemtiden kan digitale tavler fungere som annoncer for fast ejendom, som lufthavnens direktører sælger til detailhandlere, madsteder eller lounger. Bestyrelsen betaler prisen og mere.
Hvor flyvepladsstillinger er på vej hen
Teknologien bevæger sig, og lufthavne vil ikke bare følge med, de vil sprinte fremad. Der er en stigende række krypende lufthavnsapplikationer som augmented reality-vejledere og touchscreen-kiosker, der læser en rejsendes billet og leder hende til nærmeste sikkerhedskontrolpunkt. Desuden indsamler de indbyggede sensorer brugbare data om, hvor fodgængere stopper, hvilke skilte der læses mest, og hvornår det er rushtid. Hver lille smule indsigt gør det muligt for lufthavne at tilpasse sig. Om tre år vil skærmene i terminalerne være langt mere digitale, mere databaserede og laserfokuserede på at gøre enhver rejsendes rejse fra kantlinjen til porten mere problemfri.
For at afslutte bør lufthavne virkelig fokusere på at opgradere deres skilte til førsteklasses systemer. Dette skridt gør det ikke kun lettere for rejsende at finde vej, men også gør deres rejse glattere, holder alle mere sikre og udnytter teknologi, der ikke vil bryde banken. Med den stigende lufttransport er gode skilte ikke længere et pænt ekstra. De er en nødvendighed for at hjælpe flyvende og holde alt i gang til tiden.