EN
En el mundo de hoy, los aeropuertos siempre están buscando formas de hacer que volar sea más fácil y rápido para todos. Una de las mejores mejoras que pueden hacer es actualizar sus señales. Este artículo explica por qué los aeropuertos deben invertir en señalización digital y física de primera clase, y cómo estos sistemas no solo guían a los pasajeros sino que también mejoran la imagen del aeropuerto y mantienen a los viajeros seguros.
Las señales hacen que sea fácil encontrar el camino
Los aeropuertos son enormes laberintos que pueden confundir incluso al piloto más experimentado, especialmente a las personas que cambian de avión o a los que están en su primer viaje. Una buena señalización es crucial. Señaleras claras y inteligentemente diseñadas, pantallas interactivas y guías PDA sencillas ayudan a los viajeros a ver a dónde ir con un solo vistazo. Cuando las señales son fáciles de seguir, los caminantes siguen moviéndose, las filas se acortan y los aviones salen a tiempo. Por lo tanto, invertir en mejores señales no solo hace que los viajes sean más agradables, sino que también ayuda al personal, impulsa los negocios y mantiene a los aeropuertos a tiempo.
Mejorar la experiencia de los pasajeros
Hacer que cada viajero se sienta cómodo es una necesidad para cada aeropuerto exitoso, y la señalización juega un papel enorme. Las grandes señales, especialmente las digitales, mantienen a los viajeros informados sobre los horarios de vuelo, los cambios de puertas y las alertas clave justo cuando necesitan saber. Las actualizaciones en tiempo real cambian el juego para evitar esos nerviosos y de último minuto. Más allá de la información práctica, los carteles diseñados cuidadosamente hacen eco de la marca del aeropuerto, dando a los llegados un cálido "bienvenido de vuelta" que se les queda mucho después de aterrizar. Cuando los pasajeros notan que la terminal piensa con anticipación en cuanto a su comodidad, es más probable que elijan el mismo aeropuerto para su próximo viaje.
Seguridad y Cumplimiento
Mantener a todos seguros es el objetivo número uno para cualquier aeropuerto, y la señalización de primera clase es una parte clave de esa misión. Las señales que cumplan con las normas de seguridad guían a los viajeros y al personal durante las operaciones diarias y, lo que es más importante, durante las emergencias. Las señales de salida brillantes, las instrucciones claras de seguridad y las alertas visibles de peligro mantienen a la multitud moviéndose en la dirección correcta y reducen la posibilidad de confusión. Los materiales duraderos y resistentes a las intemperieres aseguran que las señales permanezcan claras y eficaces, y que la fiabilidad sea vital para cumplir con las normas de seguridad todos los días.
Por qué vale la pena usar la señalización digital
Un aeropuerto puede dudar al principio cuando un sistema de señalización digital parece caro, pero los ahorros que aparecen con el tiempo cuentan una historia diferente. Las nuevas pantallas digitales permiten a las terminales cambiar datos de vuelo, seguridad o puerta de un ordenador, sin necesidad de enviar a alguien para quitar el viejo vinilo e instalar una nueva pieza. Adiós, costos de trabajo de estructura metálica y costos adicionales como el pago de horas extras. Mientras tanto, los anuncios digitales pueden duplicarse como bienes raíces que los directores de aeropuertos venden a minoristas, lugares de comida o salas de estar. La junta paga el precio y más.
A dónde van las exhibiciones aeroportuarias
La tecnología sigue avanzando, y los aeropuertos no sólo seguirán adelante, sino que correrán adelante. Las aplicaciones de aeropuertos como guías de orientación de realidad aumentada y quioscos de pantalla táctil que leen el boleto de un viajero y lo dirigen al punto de control de seguridad más cercano están creciendo. Además, los sensores de a bordo recopilan datos útiles sobre dónde se detiene el tráfico peatonal, qué señales se leen más y a qué hora es la hora punta. Cada poco de visión permite que los aeropuertos se adapten ágilmente. En tres años, las pantallas instaladas en las terminales serán mucho más digitales, más basadas en datos y enfocadas en hacer que el viaje de cualquier viajero, desde la acera hasta la puerta, sea más fluido.
Para concluir, los aeropuertos realmente necesitan centrarse en actualizar sus señales a sistemas de primera clase. Este paso no sólo facilita que los viajeros encuentren su camino, sino que también hace que su viaje sea más suave, mantiene a todos más seguros y aprovecha la tecnología que no romperá el banco. Con el aumento de los viajes aéreos, las buenas señales ya no son un complemento agradable, sino una necesidad para ayudar a los viajeros y mantener todo funcionando a tiempo.