Principes à suivre dans la conception de la signalétique
À mesure que l’urbanisation progresse, la conception des systèmes d’orientation est devenue une composante essentielle de la vie quotidienne. Dans les grands centres commerciaux, les hôpitaux, les hôtels, les gares ferroviaires, les aéroports, les sites touristiques et autres lieux à forte fréquentation, l’absence d’un système d’orientation efficace perturbe fortement les déplacements des personnes. Quels principes une bonne conception des systèmes d’orientation doit-elle suivre ? Les points suivants sont fournis à titre indicatif.
Pratique
La praticabilité constitue le fondement de la conception des systèmes d’orientation. Peu importe à quel point un design peut être visuellement attrayant : s’il ne peut pas être mis en œuvre dans le monde réel, il demeure purement illusoire. La finalité première de la conception des systèmes d’orientation est de transmettre de façon précise des informations au grand public. Par conséquent, chaque conception doit privilégier avant tout la praticabilité, puis affiner les autres aspects afin d’obtenir le meilleur résultat global possible.
Communication visuelle
La conception de la signalétique oriente les personnes en leur indiquant la direction et l’ordre à suivre, les aide à atteindre leurs destinations sans difficulté et leur permet de localiser les sorties sécurisées en cas d’urgence — le tout tout en préservant l’intégrité visuelle de l’environnement. En matière de communication visuelle, les choix de couleurs doivent s’adapter au contexte spécifique et soutenir la fonctionnalité du panneau. Les systèmes de signalétique s’adressent à un large éventail d’utilisateurs : personnes en situation de handicap ou non, habitants locaux ou visiteurs internationaux, adultes ou enfants. Ces différents groupes varient dans leur capacité à interpréter du texte et des graphiques. Lors de la conception d’un système de signalétique, tenez compte de ces différences en utilisant des icônes universellement reconnues, un langage simple et des variantes linguistiques appropriées, afin de rendre la signalétique aussi universellement compréhensible que possible. Pour ces raisons, la conception professionnelle de la signalétique doit respecter le principe d’une communication visuelle efficace.
Simplicité, visibilité et lisibilité
De nombreuses personnes ont déjà rencontré des panneaux sanitaires tellement abstraits ou stylisés que même les adultes ne parviennent pas à distinguer le symbole désignant les hommes de celui désignant les femmes. La signalétique doit donc privilégier la simplicité, la clarté et une excellente lisibilité. Les panneaux doivent être placés à des emplacements bien visibles et soigneusement choisis, en cohérence avec les lignes de vision naturelles, sans nuire à l’esthétique du lieu. Leur taille doit être adaptée et ils doivent offrir un contraste suffisant avec leur environnement afin de rester lisibles à la distance de lecture requise. Les systèmes de signalétique doivent être fixés de façon permanente, et non apposés sur des objets mobiles, afin d’assurer leur lisibilité à tout moment. Dans les zones pittoresques ouvertes la nuit, les panneaux doivent être installés à proximité de sources lumineuses ou dotés d’un éclairage intégré afin de garantir leur lisibilité après la tombée de la nuit et d’améliorer ainsi le confort global.
Consistance
La conception des systèmes de signalétique doit maintenir un système global cohérent. Les couleurs, les dimensions, les matériaux, les styles graphiques et typographiques, ainsi que les hauteurs d’installation doivent être uniformisés afin d’assurer une continuité pour les utilisateurs et de créer une identité visuelle cohérente. Lors de la conception d’un système de signalisation, prenez également en compte la durabilité : privilégiez des matériaux respectueux de l’environnement et adoptez des formes structurelles permettant des mises à jour faciles du contenu.
Sécurité
La sécurité doit être prise en compte à chaque étape de la conception des systèmes de signalétique. La signalétique s’adresse au grand public ; les matériaux des panneaux doivent donc être non nocifs, leurs structures stables et leurs fixations sécurisées. Négliger la sécurité peut entraîner des accidents mineurs ou, dans les cas les plus graves, des menaces sérieuses pour la sécurité publique. Il est donc essentiel d’accorder une attention particulière à la sécurité lors de la phase de conception.
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