Af hverju? Skilgreining Mikilvægt fyrir sýnileika merkis og umbreytingu viðskiptavina
Vitrasignin á versluninni er ein af fyrstu stöðum þar sem fólk sér raunverulega hvað viðskiptaáhætta táknar. Rannsóknir benda til þess að um 7 af hverjum 10 manns sjá merki viðskipta áður en þeir skrefa inn í verslunina, sem gerir þessi sjónvarpsmerki mjög mikilvæg til þess að standa út á milli keppenda. Góð merkjafræði gerir meira en að draga augun – hún segir frá sögu merkisins næstum strax. Merki sem eru vel sett upp og hafa einfaldar skilaboð geri meira en að vísa í átt – þau hjálpa til við að byggja traust á því sem er inni og hafa áhrif á kaupákvörðanir. Sumar rannsóknir gefa til kynna að fyrirtæki sem leggja fram gæðamerki fá um 15 prósent betri niðurstöður þegar það kemur að að breyta gestum í kaupendur, því hrein sjónleg mynd endurspeglar auðveldara upplýsingar fyrir heila. Merki sem passa við almennt útlit og tilfinningu fyrirtækisins virka í raun sem ógreidd starfsfólk allan daginn, dag eftir dag, og hjálpa fólki að muna nafn merkisins og aðgreina það frá öðrum í nágrenninu. Því lengur sem þessi merki eru sjónileg, því líklegri er það að fólk sem fer fram og aftur verði að reglubundnum gestum, sem gefur markaðsseturum betri ávöxtun á reynslu þeirra.
Kerfisprinsippar áhrifamikillar skyltagerðar
Meistara skilgreining krefst fylgju grundvallarprinsippum sem jafna sýnileika, áhrifamikilni skilaboða og samræmi við merki. Þessi grunnur umbreytir venjulegum skyltum í öflug verkfæri til að ná árangri.
Lestanleiki, mótsögn og sjónhæf hierarkí
Að fá texta til að standa fram úr strax þýðir að nota liti sem eru áberandi ólíkir, t.d. dökkir stafir á ljósri bakgrunni eða öfugt. Þetta hjálpar fólki að sjá hvað er skrifað, óháð því hvar það stendur eða hvaða lýsingarmynd er í umhverfinu. Þegar hönnuð er eitthvað er mikilvægt að búa til sjónrænan leiðsögu svo augun vita hvað á að horfa á fyrst. Fyrirsagnir ættu að vera miklu stærri en styðjandi texti, kannski þrisvar sinnum stærri, með nógu mörgu bilum milli hluta og ekki of mörgum frádráttarþáttum. Að láta tóm rými virkar í raun undirskráningu á skilaboðum – rannsóknir vísa til um 40% bætingar þegar hönnun er ekki full af efnum. Leturgerðin á einnig áhrif. Hreinar sans-serif leturgerðir eins og Helvetica eru mjög góðar til að lesa frá fjarlægri staða án þess að þurfa að þvo augun. Og þegar gerðar eru tákn sem vísa á leiðina, þá getur viðbót við þekktustu táknin sem allir kenna við að senda áttarupplýsingar næstum strax, sem sparaðir tíma og óþægindi fyrir alla sem leita að áfangastað sínum.
Merki samhæfni og stategísk skilaboð
Tákn þurfa að endurspegla merkjaauðkennið á samhæfri hátt með samsvörun á litum, leturgerðum og staðsetningu merkisins í öllum tilvikum. Rannsóknir á sjónlegum markaðssetningum gefa til kynna að þegar merki halda samhæfni á öllum snertipunktum þá eru fólk að vinna um 80% betur að þekkja þau. Skilaboðin á hverju tákn ættu að vera bein og segja viðskiptavinum það sem þeir þurfa að vita fyrst. Setjið þessi mikilvægu söluþættina fremst, t.d. „Við lágfærum neyðarskilyrði hvenær sem er dag eða nótt“, og ekki gleyma símanúmerum sem eru auðveldlega sýnileg. Haldið hlutunum einföldum í stað þess að nota atvinnuskrá, því einföld tungumál virka betur fyrir alla sem sjá þau. Góð hönnun táknar tekur einnig tillit til samhengis. Lókal kaffihús mun líklega vilja birta orð eins og „nýjustu innihaldsefni“ og „staðbundin vörur“, en fyrirtæki í viðskiptahverfi nota venjulega eitthvað meira stjórnmálalegt útlit.
| Meðferð | Notkunardæmi | Áhrifamæling |
|---|---|---|
| Aðlaga samanburð | Gul texti á dökkbláum bakgrunni | +30% lesanleiki á dagbirtu |
| Merki samhverfa | Samsvörun litanna á verslunarmiðstöð/vefsvæði | 67% hærri minning |
| Einföldun skilaboða | fyrirsagnir með sjö orðum | 2,5 sinnum hræðari skilningur |
Skref fyrir skref Skilgreining Ferli
Vefsvæðismat og greining á targethópi
Góð merkjagjörsla hefst þegar við skoðum í raun hvar hún mun vera sett upp og hver mun hana sjá. Athugið fyrst á staðnum: sjónafjarlægð er mjög mikilvæg, hvaða tegund ljóss er til staðar á mismunandi tímum á deginum, hvernig fólk fer um svæðið, auk þess sem það eru oft óþægilegar staðbundnar reglur um merki. Á sama tíma er gott að kynnast fólkinu sem líklega fer framhjá – skilja venjur þeirra, hvað dregur athyglinni þeirra, jafnvel menningarlega málefni sem þeim liggur að hugsa um. Með því að sameina allt þetta er hægt að búa til merki sem virka innan þeirra rýmisbegrænsana sem eru til staðar, en sem samt draga athyglinni hjá rétta hluta fólksins. Taktu til dæmis vegmerki á brautum og merki í verslunarsvæðum: merkin á brautum þurfa stærri bókstafi og sterka litfargræði því bílar hraða framhjá svo hratt. Að leysa þessa smáatrið rétt í upphafi sparaði peninga síðar og tryggir að merkið geri raunverulega það sem það á að gera – að vera séð.
Hugmyndarþróun og val á efni
Þýða rannsóknarskýringar í átæka hönnunarmyndanir með hjálp af hugmyndagjöf og skissun. Hafa áherslur á að búa til myndrænar útgáfur sem leggja áherslu á samræmi við merkið og skýrleika skilaboðanna. Þegar myndanirnar eru hreinlægðar eru efni valin á grundvelli varanleika, viðhaldskrefa og áhrifa á umhverfið. Hugsa eftir þessum lykilþáttum efna:
| Aðferð | Urbant umhverfi | Strandumhverfi |
|---|---|---|
| Þol | Ál samsett | Rósettheldur rostfrengdur stál |
| Sýnileiki | Ljósgeislandi akrylbréf | Háreflektilvin |
| Kostnaðareinkunn | UV-prentað PVC | Kúlu-málað ál |
Tölubúnaður eins og CAD-hugbúnaður hjálpar við að sýna hönnun áður en framleiðsla hefst. Þessi fasa breytir kvikvendi í framleiðanlegar lausnir sem jafna samhæfingu á milli áhorfamælis, virkni og fjármunar takmarkana.
Algengt Skilgreining Vandamál sem æskilegt er að forðast
Góð hönnun á skyltum er ekki aðeins um að líta fallega út, heldur þarf hún einnig að forðast nokkra mikilvæg vandamál. Einn stór mistök sem fólk gerir er að fylla skyltur með of mörgum hlutum. Þegar of mikill texti er þrýstur í smá svæði gleymir fólkið því sem það sá næstum strax. Rannsóknir benda til þess að þetta geti lækkað mælingu á minni á skilaboðum um rúmlega 60 prósent. Annað algengt vandamál? Liti sem ekki stökkva fram á móti hver öðrum. Úti, þar sem sóllysi breytist á allan degin, þýða illa valdir litir að skyltum verði erfitt að lesa jafnvel frá 4,5 metra fjarlægð. Textinn hverfur í raun og veruleika á bakgrunninum sem hann er settur á.
Þegar merki eru ekki samhæfð í öllum viðskiptaumferðum við viðskiptavini þá skilja fólk þau einfaldlega ekki lengur. Og ekki skyldum við gleyma kröfum ADA heldur, því fyrirtæki sem sleppa þeim geta endað með sektum yfir sjötíu þúsund dollara fyrir hvert mistök sem þau gera. Að velja rangt efni kostar líka peninga. Skilti sem eru gerð með efni sem ekki getur orðið við veðurforsendur brotna um þrjátíu prósent hraðar en búist var við. Við höfum séð þetta gerast aftur og aftur í raun. Um þriðjungur allra skilta endar með því að mistakast vegna þess að þau voru sett upp á óviðeigandi stað eða voru órétt stór frá byrjun. Hvað er rökrænt? Halda textanum einföldum, nota sterka litaskil, fylgja aðgangsstaðlum allsstaðar þar sem það er mögulegt og investera í gæðaefni sem standa langan tíma. Þessi litlu breytingar spara fyrirtækjum þúsundir dollara á langan tíma og tryggja að skilaboðin ná áfram á áætlaða hlutverkshafa á öruggan hátt.
Algengar spurningar
Hvers vegna er hönnun skyltanna mikilvæg fyrir fyrirtæki?
Hönnun skyltanna er mikilvæg fyrir sjálfstæði merkisins og viðskiptavinaumskipti því að hún er fyrsta tengipunkturinn við mögulega viðskiptavinu. Áhrifamiklar skyltur hjálpa til við að greina frá fyrirtækinu, sýna lykilboð merkisins og ákveða neytendahlutverk sem leiða til aukinna söluumskipta.
Hverjar eru grunnreglurnar sem þarf að hafa í huga við áhrifamikla hönnun skyltanna?
Grundvallarreglurnar eru lesanleiki, mótsögn, myndræn hierarkí, samhæfni merkisins og stjórnun boðsins. Rétt notkun þessara reglna gefur skyltur sem dregur athygli og sendir boð áhrifamiklu.
Hvernig geta fyrirtæki tryggt að hönnun skyltanna spegla merkisauðkenningu fyrirtækisins?
Fyrirtæki geta tryggt merkisauðkenningu með samhæfri notkun á litum, leturgerðum og táknmerkjum merkisins í hönnun skyltanna. Stjórnuð boðsending felur í sér að gildi og þjónustusvið merkisins séu í samræmi við opinbera skoðun.
