ບົດບາດຂອງປ້າຍສາຍໃນການຄຸ້ມຄອງການຈະລາຈອນ
ແນວໃດ ການສັງເຄື່ອຍໃນ ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດນຳທາງໄດ້ຢ່າງເຂົ້າໃຈງ່າຍໃນພື້ນທີ່ປິດທີ່ສັບຊ້ອນ
ພາຍໃນອາຄານທີ່ມີຫຼາຍຊັ້ນ ເຊັ່ນ: ໂຮງໝໍ ຫຼື ອາຄານຫ້ອງການ, ປ້າຍສາຍພາຍໃນເຮັດໜ້າທີ່ເປັນຄູ່ມືແບບເງິບໆ ໂດຍໃຊ້ສັນຍາລັກ ແລະ ທິດທາງທີ່ຄົນທົ່ວໄປເຂົ້າໃຈໄດ້ເພື່ອໃຫ້ການຊອກຫາທາງງ່າຍຂຶ້ນ. ຕາມການຄົ້ນຄວ້າທີ່ຖືກຕີພິມປີກາຍກ່ຽວກັບການຊອກຫາທາງ, ເມື່ອປ້າຍຖືກຕິດຕັ້ງໄວ້ໃນບ່ອນທີ່ເໝາະສົມ, ຄົນທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບພື້ນທີ່ຈະຫັນທາງຜິດໜ້ອຍລົງ 62% ໃນເວລາຊອກທາງ. ຖະໜົນທີ່ຖືກກຳກົດໂດຍສີຕ່າງກັນ ແລະ ມີຍີ່ຫໍ້ທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນແຕ່ລະຊັ້ນ ຊ່ວຍໃຫ້ຄົນສາມາດສ້າງແຜນທີ່ໃນຈິດໃຈຂຶ້ນມາໄດ້ໂດຍບໍ່ຮູ້ຕົວ, ເຊິ່ງເປັນສິ່ງສຳຄັນຫຼາຍໃນເວລາເກີດເຫດສຸກເສີນ ເມື່ອການໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຢ່າງວ່ອງໄວສາມາດຊ່ວຍບັນທັກຊີວິດໄດ້. ການສັງເກດຮູບແບບຂອງສະຖານທີ່ສະນາມບິນໃນຊ່ວງທີ່ຜ່ານມາກໍ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນຜົນຄ້າຍຄືກັນ. ເມື່ອປ້າຍງ່າຍຕໍ່ການຕິດຕາມ, ນັກທ່ອງທ່ຽວຈະລາຍງານວ່າຮູ້ສຶກກັງວົນໜ້ອຍລົງ 38% ສຳລັບການເຈີກກັບກໍາແພງຂອງຂໍ້ຄວາມ.
ປ້າຍຊີ້ບອກທິດທາງ ແລະ ຜົນກະທົບຂອງມັນຕໍ່ການເຄື່ອນຍ້າຍຢ່າງມີປະສິດທິພາບ ແລະ ການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມແອອັດ
ໃນເຂດທີ່ມີຄົນຈະລາຈອນຫຼາຍ ເຊິ່ງຄົນມີການເຄື່ອນຍ້າຍຢູ່ສະເໝີ, ການຕິດຕັ້ງປ້າຍຊີ້ບອກທິດທາງປະມານ 10 ຫາ 15 ຟຸດກ່ອນຈຸດທີ່ຕ້ອງຕັດສິນໃຈ ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຄົນສາມາດປັບທາງຍ່າງຂອງຕົນໂດຍບໍ່ຕ້ອງຢຸດຢູ່ສະເໝີ. ການສຶກສາກ່ຽວກັບຮູບແບບການເຄື່ອນໄຫວຂອງຜູ້ຖືກເດີນ ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ລູກສອນທີ່ຊີ້ມຸມ 45 ອົງສາ ຈະຖືກສັງເກດ ແລະ ເຂົ້າໃຈໄດ້ໄວຂຶ້ນປະມານ 27% ຂອງລູກສອນທີ່ຢູ່ໃນທ່າແນວນອນ. ຜູ້ຈັດການຫ້າງກໍສັງເກດເຫັນສິ່ງໜຶ່ງທີ່ໜ້າສົນໃຈ. ເມື່ອຮ້ານຄ້າຕິດຕັ້ງປ້າຍຂະໜາດໃຫຍ່ທີ່ແວວຢູ່ເທິງເພດານ, ລູກຄ້າມັກຈະຍ່າງຜ່ານພື້ນທີ່ໄວຂຶ້ນປະມານ 19% ໃນຊ່ວງເວລາທີ່ມີຄົນຫຼາຍ. ແລະ ຄຳຕອບແມ່ນຫຍັງ? ການເຄື່ອນຍ້າຍທີ່ໄວຂຶ້ນມັກຈະໝາຍເຖິງການທີ່ມີຄົນຊື້ສິນຄ້າຫຼາຍຂຶ້ນ ແທນທີ່ຈະພຽງແຕ່ຍ່າງເບິ່ງ.
ກໍລະນີສຶກສາ: ລະບົບຊີ້ບອກທາງໃນໂຮງໝໍ ທີ່ຊ່ວຍປັບປຸງການໄຫຼຂອງຜູ້ປ່ວຍ ແລະ ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມເຄັ່ງຕຶງ
ສູນການແພດພາກຕອນກາງຂອງປະເທດໄດ້ອອກແບບລະບົບປ້າຍສະຖານທີ່ໃໝ່ໃນປີ 2023 ໂດຍຮວມເອົາແຜນທີ່ທີ່ສາມາດຈັບຕ້ອງໄດ້ ແລະ ປ້າຍຊີ້ບອກທາງອອກທີ່ເຫັນເດັ່ນໃນທີ່ມືດ. ຂໍ້ມູນຫຼັງຈາກດຳເນີນການສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການນັດໝາຍທີ່ມາຊ້າຫຼຸດລົງ 41% ແລະ ພະນັກງານຕ້ອງຊີ້ທາງໃຫ້ຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມຫຼຸດລົງ 33%. ໂຄງສ້າງປ້າຍທີ່ສາມາດປ່ຽນແປງໄດ້ອະນຸຍາດໃຫ້ມີການອັບເດດຂໍ້ມູນແບບທັນທີກ່ຽວກັບເຂດກວດພະຍາດໂຄວິດ, ເຊິ່ງພິສູດໃຫ້ເຫັນວ່າມີຄວາມສຳຄັນໃນຊ່ວງວິກິດການດ້ານສາທາລະນະສຸກ.
ແນວໂນ້ມທີ່ກຳລັງເກີດຂຶ້ນ: ດິຈິຕອນ ການສັງເຄື່ອຍໃນ ສຳລັບການຊີ້ນຳການຈະລາຈອນແບບທັນທີ
ໃນປັດຈຸບັນ, ຈໍ LED ທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວຈະເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຊັນເຊີຂອງອາຄານເພື່ອສະແດງເສັ້ນທາງເລືອກໃນຊ່ວງທີ່ມີຄົນຫຼາຍ-ສະຖານທີ່ຊື້ຂາຍໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີນີ້ລາຍງານວ່າເວລາລໍຖ້າຫຼຸດລົງ 22%. ການເຊື່ອມຕໍ່ກັບແອັບຯມືຖືອະນຸຍາດໃຫ້ມີການຊີ້ທາງສ່ວນຕົວ, ໃນຂະນະທີ່ການວິເຄາະແຜນທີ່ຄວາມຮ້ອນຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຈັດການສະຖານທີ່ສາມາດປັບປຸງເຂດທີ່ມີຜູ້ຄົນໜາແໜ້ນໄດ້ທຸກໆໄຕມາດ.
ການຈັດວາງປ້າຍສະຖານທີ່ພາຍໃນຢ່າງມີຍຸດທະສາດໃນຈຸດຕັດສິນໃຈສຳຄັນ
ການເພີ່ມປະສິດທິພາບໃນການຈັດວາງປ້າຍເພື່ອຊີ້ນຳການຕັດສິນໃຈກ່ອນຈຸດຕັດກັນ ແລະ ຈຸດເລີ້ຍ
ສັນຍານໄຟຟ້າພາຍໃນທີ່ດີເຮັດວຽກຄືກັບຕຳຫຼວດຈາລະຈອນທີ່ເງິບໆ ເມື່ອຖືກຕິດຕັ້ງປະມານ 10 ຫາ 15 ຟຸດກ່ອນຈຸດທີ່ຄົນຈຳເປັນຕ້ອງຕັດສິນໃຈວ່າຈະໄປທາງໃດ, ເຊັ່ນ: ໃກ້ບັນໄດ, ທາງຂ້າມເດີ່ນ ຫຼື ປະມານບໍລິເວນລິຟ. ການຕັ້ງພວກມັນໄວ້ທີ່ນັ້ນຈະໃຫ້ຄົນມີເວລາປະມານ 3 ຫາ 5 ວິນາທີໃນການອ່ານແລະເຂົ້າໃຈວ່າຄວນໄປທາງໃດ, ເຊິ່ງຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນການຫັນທິດຢ່າງກະທັນຫັນ ຫຼື ຕ້ອງຖອຍກັບໄປ. ການສຶກສາກ່ຽວກັບວິທີທີ່ຄົນເດີນທາງໃນພື້ນທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນສິ່ງທີ່ຫນ້າສົນໃຈອີກຢ່າງໜຶ່ງ. ສັນຍານທີ່ຕິດຕັ້ງໃນລະດັບຕາ, ຢູ່ລະຫວ່າງ 54 ນິ້ວ ຫາ 66 ນິ້ວຈາກພື້ນ, ຈິງໆແລ້ວຊ່ວຍໃຫ້ຄົນຊອກຫາທາງໄດ້ໄວຂຶ້ນກ່ວາສັນຍານທີ່ແວ່ນຢູ່ເທິງສູງ. ການຄົ້ນຄວ້າຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າວິທີການນີ້ສາມາດເພີ່ມຄວາມໄວໃນການຊອກຫາທາງໄດ້ເກືອບ 1/3 ຶ້ນໄປ ສົມທຽບກັບໂຕເລືອກສັນຍານແບບດັ້ງເດີມທີ່ແວ່ນຢູ່ເທິງສູງ.
ການຮັບປະກັນຄວາມຊັດເຈນໃນເຂດທີ່ມີຜູ້ຄົນຜ່ານໄປມາຫຼາຍ ແລະ ເຂດຖ່າຍໂອນ
ເຂດທີ່ມີຜົນກະທົບສູງ ເຊັ່ນ: ປະຕູເຂົ້າອາຄານ, ຈຸດເຊື່ອມຕໍ່ຈາກໂຖງໜ້າ ໄປຫາເດີ່ນ, ແລະ ຈຸດເຂົ້າສູ່ສະຖານທີ່ຂາຍອາຫານ ຕ້ອງການຄວາມຊັດເຈນຂອງສັນຍານສອງເທົ່າ. ວິທີການຈັດວາງແບບຄູ່ກັນຈະເຮັດໄດ້ດີທີ່ສຸດ:
- ປ້າຍຕິດຝາຖາວອນສຳລັບຈຸດໝາຍປາຍທາງຖາວອນ
- ປ້າຍຕິດເພດານທີ່ຢູ່ເທິງແຄມຂອງເສັ້ນທາງໃນຂະນະທີ່ມີການຂ້າມກັນ
- ສະຕິກເກີປູກພື້ນໃນເຂດທີ່ກວ້າງໂລ່ງ ແລະ ບໍ່ມີພື້ນຜິວຕັ້ງ
ຕົວຢ່າງຈິງ: ປ້າຍຊີ້ບອກກ່ອນເລີ່ມຫັນທາງໃນທາງຍ່ອນສະນາມບິນເພື່ອການເດີນທາງທີ່ລຽບງ່າຍ
ສະນາມບິນໃຫຍ່ໆ ໄດ້ຫຼຸດການພາດການເຊື່ອມຕໍ່ປະຕູລົງ 18% ໂດຍການໃຊ້ກຸ່ມປ້າຍຊີ້ບອກກ່ອນເລີ່ມຫັນທາງ. ລະບົບສາມຂັ້ນຕອນຊ່ວຍຊີ້ນຳຜູ້ໂດຍສານ:
- ລູກສອນຊີ້ທິດທາງ 100 ຟຸດກ່ອນເສັ້ນທາງແຍກອອກ
- ເຄື່ອງໝາຍຢືນຢັນທີ່ຈຸດຕັດສິນໃຈ
- ປ້າຍຢືນຢັນ 20 ຟຸດຫຼັງຈາກຈຸດຫັນທາງເພື່ອຢືນຢັນເສັ້ນທາງທີ່ໄດ້ເລືອກ
ວິທີການແບ່ງຂັ້ນຕອນນີ້ໄດ້ຊ່ວຍຫຼຸດລະດັບຄວາມເຄັ່ງຕຶງຂອງຜູ້ໂດຍສານລົງ 41% ໃນການສຶກສາປີ 2023 ກ່ຽວກັບສະຖານທີ່ດຳເນີນການດ້ານການບິນ
ຫຼັກການອອກແບບສຳລັບປ້າຍຊີ້ບອກທິດທາງທີ່ຊັດເຈນ ແລະ ມີປະສິດທິພາບ
ການໃຊ້ລູກສອນ, ສັນຍາລັກ, ແລະ ຄຳບອກທາງພາບເພື່ອປັບປຸງຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງ ການສັງເຄື່ອຍໃນ
ສັນຍາລັກສากົນ ແລະ ລູກສອນຊີ້ທາງເປັນພື້ນຖານຂອງລະບົບການນຳທາງທີ່ເຂົ້າໃຈໄດ້ງ່າຍ. ການສຶກສາປີ 2022 ກ່ຽວກັບການຊີ້ທາງພົບວ່າ ພື້ນທີ່ທີ່ໃຊ້ສັນຍາລັກຮູບພາບມາດຕະຖານ ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄວາມລັງເລໃຈຂອງຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມລົງ 37% ປຽບທຽບກັບປ້າຍຂໍ້ຄວາມທີ່ມີແຕ່ຂໍ້ຄວາມ. ການຄົ້ນຄວ້າຈາກອົງການອອກແບບຊັ້ນນຳຢືນຢັນວ່າ ລູກສອນທີ່ຈັດວາງມູມ 30-45 ອົງສາ ສາມາດໃຫ້ຄຳຊີ້ນຳທາງທີ່ຊັດເຈນທີ່ສຸດ.
ການຫາຍສີ ແລະ ລະບົບຊັ້ນຂັ້ນຂອງພາບເພື່ອການຊີ້ທາງທີ່ເຂົ້າໃຈໄດ້ງ່າຍ
ທາດສີທີ່ເລືອກຢ່າງມີຍຸດທະສາດ ຊ່ວຍປັບປຸງຄວາມໄວໃນການຊີ້ທາງໄດ້ 28% ຕາມການຄົ້ນຄວ້າດ້ານການອອກແບບສະພາບແວດລ້ອມ (IEDM, 2023). ປ້າຍຊີ້ທາງອອກສຸກເກີດທີ່ໃຊ້ພື້ນຫຼັງສີແດງແລະຕົວໜັງສືສີຂາວ ມີອັດຕາການຮູ້ຈັກ 99% ເມື່ອປຽບທຽບກັບ 76% ສຳລັບຮຸ່ນທີ່ໃຊ້ສີດຽວ. ຮັກສາລະບົບຊັ້ນຂັ້ນຂອງພາບໂດຍການເຮັດໃຫ້ຈຸດໝາຍປາຍທາງຫຼັກໃຫຍ່ກວ່າຈຸດໝາຍປາຍທາງທີສອງ 40%.
ຕົວໜັງສືທີ່ອ່ານໄດ້ງ່າຍ, ຄວາມຕົກຕ່າງສູງ, ແລະ ມາດຕະຖານຄວາມຊັດເຈນໃນການອອກແບບປ້າຍໃນພາຍໃນ
ຕົວໜັງສືທີ່ເຂົ້າກັນໄດ້ກັບ ADA ເຊັ່ນ FS Albert (ໃຊ້ໃນ 82% ຂອງສະຖານີຂົນສົ່ງໃນ UK) ໃຫ້ຄວາມອ່ານໄດ້ສຳລັບຜູ້ມີພຽງ 20/40 ສາມາດອ່ານໄດ້ຈາກໄລຍະ 5 ແມັດ. ຄຳແນະນຳດ້ານການອອກແບບ SpeedPro ແນະນຳໃຫ້ມີອັດຕາສ່ວນຄວາມຕັດກັນ 70:1 ລະຫວ່າງຕົວໜັງສື ແລະ ພື້ນຫຼັງ - ສຳຄັນຫຼາຍສຳລັບປະຊາກອນຜູ້ສູງອາຍຸທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການເຫັນຫຼຸດລົງ. ຫຼີກລ່ຽງຕົວໜັງສືທີ່ບາງເກີນໄປ ເຊິ່ງຈະເບິ່ງບໍ່ເຫັນໄດ້ພາຍໃຕ້ແສງໄຟທີ່ມີຢູ່.
ການຖ່ວງດຸນລະຫວ່າງຄວາມເຮັດໃຫ້ງ່າຍດ້ານສຸນທິທຳ ແລະ ຄວາມຊັດເຈນດ້ານການໃຊ້ງານໃນປ້າຍສັນຍາລັກພາຍໃນທີ່ທັນສະໄໝ
ການສຶກສາດ້ານຍ່າງສິນຄ້າປີ 2023 ໄດ້ເປີດເຜີຍວ່າ ປ້າຍສັນຍາລັກແບບງ່າຍໆ ຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມຈຳທີ່ຢູ່ຈຸດໝາຍປາຍທາງໄດ້ 58% ຕໍ່ກັບການຈັດວາງທີ່ມີຄວາມສັບສົນ. ການນຳໃຊ້ທີ່ປະສົບຜົນສຳເລັດນັ້ນ ລວມມີ:
- ສີທີ່ສອດຄ່ອງກັບຍີ່ຫໍ້ ແທນທີ່ຈະໃຊ້ໂລໂກ້ທັງໝົດ
- ພື້ນທີ່ວ່າງ (Negative space) ເທົ່າກັບ 40% ຂອງພື້ນທີ່ປ້າຍ
- ພື້ນຜິວດ້ານນອກທີ່ບໍ່ເງົາ ເຊິ່ງຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນການແຈ້ງແສງ ໃນຂະນະທີ່ຍັງຮັກສາຄວາມເປັນທຳມະດາໄວ້
ວິທີການນີ້ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນພາລະການຄິດ ໃນຂະນະທີ່ຮັກສາຄວາມຖືກຕ້ອງດ້ານສະຖາປັດຕະກຳໄວ້ໃນສະພາບແວດລ້ອມດ້ານທຸລະກິດ ແລະ ການບໍລິການ
ການຍົກສູງປະສົບການຂອງລູກຄ້າ ຜ່ານການຊີ້ທາງທີ່ສອດຄ່ອງ ແລະ ຄິດໄລ່ຢ່າງລະມັດລະວັງ
ການອອກແບບປ້າຍສັນຍາລັກພາຍໃນທີ່ສອດຄ່ອງກັນ ຊ່ວຍສ້າງຄວາມນິຍົມໃນຍີ່ຫໍ້ ແລະ ຄວາມໝັ້ນໃຈໃຫ້ຜູ້ໃຊ້
ເມື່ອທຸລະກິດຮັກສາຮູບລັກສະນະທີ່ສອດຄ້ອງກັນຕະຫຼອດໄປ ການສັງເຄື່ອຍໃນ , ມັນສື່ໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມເປັນມືອາຊີບ ແລະ ຄວາມใสໃຈໃນລາຍລະອຽດ. ການສຶກສາຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ ຄົນມັກແນະນຳສະຖານທີ່ທີ່ມີລະບົບການນຳທາງທີ່ດີ ເພີ່ມຂຶ້ນປະມານ 2.3 ເທົ່າ ຂອງສະຖານທີ່ທີ່ບໍ່ມີ, ເຊິ່ງຊັດເຈນວ່າມີຜົນກະທົບຕໍ່ມຸມມອງໂດຍລວມຂອງຍີ່ຫໍ້. ການຮັກສາຮູບແບບຕົວໜັງສື, ສີ ແລະ ສັນຍາລັກໃຫ້ຄ້າຍຄືກັນລະຫວ່າງຕາຕະລາງຊື່ໃນເຂດໂຖງ ແລະ ປ້າຍຊີ້ທາງອື່ນໆ ຈະຊ່ວຍໃຫ້ສະດົມສະຕິງ່າຍຂຶ້ນ ແລະ ຊ່ວຍສ້າງການຈົດຈຳຍີ່ຫໍ້ໄດ້ດີຂຶ້ນ. ຄວາມສອດຄ້ອງນີ້ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ເບິ່ງດີເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ມັນເຮັດວຽກໄດ້ຈິງໃນການຊີ້ນຳຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມໄປຕາມບັນດາພື້ນທີ່ຢ່າງລຽບງ່າຍ ໃນຂະນະທີ່ຮັກສາຮູບພາບຄວາມເປັນມືອາຊີບທີ່ບໍລິສັດຕ້ອງການສະແດງອອກ.
ຕາຕະລາງຊື່ໃນເຂດໂຖງ ແລະ ປ້າຍສະແດງທາງໃນເດີ່ນ ເປັນຈຸດສຳຄັນໃນປະສົບການຂອງລູກຄ້າ
ການຈັດວາງປ້າຍຊີ້ບອກຫຼັກຢູ່ພາຍໃນລະຍະທາງ 15 ຟຸດຈາກປະຕູເຂົ້າສອດຄ່ອງກັບເສັ້ນມຸມມອງທຳມະດາ, ໃນຂະນະທີ່ປ້າຍຊີ້ບອກໃນແຖວໂດຍສາຍຕາຢູ່ລະດັບຄວາມສູງ 55"–60" ຮັບປະກັນຄວາມຊັດເຈນສຳລັບຜູ້ໃຊ້ທຸກຄົນ. ປ້າຍຊີ້ບອກກ່ອນຈຸດຕັດສິນໃຈໃຫຍ່ໆ (ເຊັ່ນ: ລິຟຕ໌, ສີ່ແຍກໃນແຖວຍ່າງ) ຊ່ວຍປ້ອງກັນການຍ້ອນກັບ - ເຊິ່ງເປັນຈຸດທີ່ຜູ້ເຂົ້າຊົມຮູ້ສຶກເຄັ່ງຕຶງເຖິງ 68%.
ຂໍ້ມູນຈາກການສຳຫຼວດ: 78% ຂອງຜູ້ເຂົ້າຊົມຈັດອັນດັບວ່າ 'ປ້າຍຊີ້ບອກທີ່ຊັດເຈນ' ແມ່ນສຳຄັນຕໍ່ປະສົບການໃນຮົ້ມທີ່ດີ
ການສຶກສາລ້າສຸດດ້ານການຈັດການສິ່ງອຳນວຍຄຳນຶງເຫັນວ່າ 54% ຂອງປະສົບການທີ່ບໍ່ດີຂອງຜູ້ເຂົ້າຊົມເກີດຈາກການຊີ້ບອກທາງທີ່ບໍ່ດີ. ປ້າຍຊີ້ບອກທີ່ມີຄວາມຕົກຕ່າງສູງລະຫວ່າງຕົວອັກສອນແລະພື້ນຫຼັງ (>40% ຄວາມແຕກຕ່າງຂອງຄວາມສະຫວ່າງ) ຊ່ວຍເພີ່ມອັດຕາຄວາມສຳເລັດໃນການຊອກຫາທາງຄັ້ງທຳອິດໄດ້ເຖິງ 89%.
ການນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນການຕອບສະໜອງ ແລະ ຂໍ້ມູນພຶດຕິກຳເພື່ອປັບປຸງ ການສັງເຄື່ອຍໃນ ປະສິດທິຜົນ
ສິ່ງອຳນວຍຄຳນຶງທີ່ກ້າວໜ້າໃນປັດຈຸບັນນຳໃຊ້:
- ແຜນທີ່ຄວາມຮ້ອນຂອງຮູບແບບການເຄື່ອນຍ້າຍຂອງຜູ້ເຂົ້າຊົມ
- ການທົດສອບ A/B ປ້າຍຊີ້ທາງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ
- ແບບສອບຖາມຜ່ານ QR code ຢູ່ບັນດາຈຸດຕັດສິນໃຈໃຫຍ່ໆ
ການເຂົ້າໃຈຈາກຂໍ້ມູນນີ້ໄດ້ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຂໍ້ຜິດພາດໃນການຊອກຫາທາງຂອງຜູ້ປ່ວຍລົງໄດ້ 37% ໃນໂຄງການທົດລອງຂອງໂຮງໝໍປີ 2023.
ຄຳຖາມທີ່ຖາມບໍ່ຍາກ
ເຫດໃດຄື່ວ່າປ້າຍສະຖານທີ່ດ້ານໃນຈຶ່ງສຳຄັນໃນພື້ນທີ່ປິດທີ່ຊັບຊ້ອນ?
ປ້າຍສະຖານທີ່ດ້ານໃນມີບົດບາດສຳຄັນໃນການຊ່ວຍໃຫ້ຄົນສາມາດຂະຫຍາຍຕົວໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍໃນພື້ນທີ່ປິດທີ່ຊັບຊ້ອນ, ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນການຫັນທິດທາງຜິດລົງ 62% ແລະ ຫຼຸດລະດັບຄວາມກັງວົນລົງ 38%.
ປ້າຍຊີ້ທາງມີຜົນກະທົບຕໍ່ປະສິດທິພາບການເຄື່ອນຍ້າຍແນວໃດ?
ປ້າຍຊີ້ທາງທີ່ຕັ້ງຢູ່ຫ່າງຈາກຈຸດຕັດສິນໃຈ 10 ຫາ 15 ຟຸດ ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຄົນປັບທາງເດີນຂອງພວກເຂົາຢ່າງລຽບງ່າຍ, ຫຼຸດຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະຢຸດຢູ່ທີ່ສົມບູນ ແລະ ພັດທະນາການໄຫຼຂອງຜູ້ຄົນໂດຍລວມ.
ມີແນວໂນ້ມໃໝ່ໃດແດ່ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບປ້າຍສະຖານທີ່ດ້ານໃນ?
ແນວໂນ້ມໃໝ່ໆ ລວມມີປ້າຍສະຖານທີ່ດ້ານໃນແບບດິຈິຕອນທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຊັນເຊີຂອງອາຄານເພື່ອຊີ້ນຳການຈາລະຈອນແບບເວລາຈິງ ແລະ ການປັບຕົວຕາມບຸກຄົນຜ່ານແອັບມືຖື.
ການອອກແບບປ້າຍສະຖານທີ່ດ້ານໃນທີ່ສອດຄ່ອງກັນມີຜົນກະທົບຕໍ່ປະສົບການຂອງລູກຄ້າແນວໃດ?
ການອອກແບບປ້າຍສະຖານທີ່ທີ່ສອດຄ່ອງກັນຊ່ວຍສ້າງຄວາມນິຍົມໃນຍີ່ຫໍ້ ແລະ ເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຮູ້ສຶກໝັ້ນໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ, ສົ່ງຜົນໃຫ້ອັດຕາແນະນຳສູງຂຶ້ນເຖິງ 2.3 ເທົ່າ. ມັນຮັບປະກັນການຂະຫຍາຍຕົວໄດ້ຢ່າງລຽບງ່າຍ ແລະ ສ້າງພາບລວງທີ່ເປັນມືອາຊີບ.
ສາລະບານ
-
ບົດບາດຂອງປ້າຍສາຍໃນການຄຸ້ມຄອງການຈະລາຈອນ
- ແນວໃດ ການສັງເຄື່ອຍໃນ ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດນຳທາງໄດ້ຢ່າງເຂົ້າໃຈງ່າຍໃນພື້ນທີ່ປິດທີ່ສັບຊ້ອນ
- ປ້າຍຊີ້ບອກທິດທາງ ແລະ ຜົນກະທົບຂອງມັນຕໍ່ການເຄື່ອນຍ້າຍຢ່າງມີປະສິດທິພາບ ແລະ ການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມແອອັດ
- ກໍລະນີສຶກສາ: ລະບົບຊີ້ບອກທາງໃນໂຮງໝໍ ທີ່ຊ່ວຍປັບປຸງການໄຫຼຂອງຜູ້ປ່ວຍ ແລະ ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມເຄັ່ງຕຶງ
- ແນວໂນ້ມທີ່ກຳລັງເກີດຂຶ້ນ: ດິຈິຕອນ ການສັງເຄື່ອຍໃນ ສຳລັບການຊີ້ນຳການຈະລາຈອນແບບທັນທີ
- ການຈັດວາງປ້າຍສະຖານທີ່ພາຍໃນຢ່າງມີຍຸດທະສາດໃນຈຸດຕັດສິນໃຈສຳຄັນ
- ຫຼັກການອອກແບບສຳລັບປ້າຍຊີ້ບອກທິດທາງທີ່ຊັດເຈນ ແລະ ມີປະສິດທິພາບ
- ການໃຊ້ລູກສອນ, ສັນຍາລັກ, ແລະ ຄຳບອກທາງພາບເພື່ອປັບປຸງຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງ ການສັງເຄື່ອຍໃນ
- ການຫາຍສີ ແລະ ລະບົບຊັ້ນຂັ້ນຂອງພາບເພື່ອການຊີ້ທາງທີ່ເຂົ້າໃຈໄດ້ງ່າຍ
- ຕົວໜັງສືທີ່ອ່ານໄດ້ງ່າຍ, ຄວາມຕົກຕ່າງສູງ, ແລະ ມາດຕະຖານຄວາມຊັດເຈນໃນການອອກແບບປ້າຍໃນພາຍໃນ
- ການຖ່ວງດຸນລະຫວ່າງຄວາມເຮັດໃຫ້ງ່າຍດ້ານສຸນທິທຳ ແລະ ຄວາມຊັດເຈນດ້ານການໃຊ້ງານໃນປ້າຍສັນຍາລັກພາຍໃນທີ່ທັນສະໄໝ
- ການຍົກສູງປະສົບການຂອງລູກຄ້າ ຜ່ານການຊີ້ທາງທີ່ສອດຄ່ອງ ແລະ ຄິດໄລ່ຢ່າງລະມັດລະວັງ
- ການອອກແບບປ້າຍສັນຍາລັກພາຍໃນທີ່ສອດຄ່ອງກັນ ຊ່ວຍສ້າງຄວາມນິຍົມໃນຍີ່ຫໍ້ ແລະ ຄວາມໝັ້ນໃຈໃຫ້ຜູ້ໃຊ້
- ຕາຕະລາງຊື່ໃນເຂດໂຖງ ແລະ ປ້າຍສະແດງທາງໃນເດີ່ນ ເປັນຈຸດສຳຄັນໃນປະສົບການຂອງລູກຄ້າ
- ຂໍ້ມູນຈາກການສຳຫຼວດ: 78% ຂອງຜູ້ເຂົ້າຊົມຈັດອັນດັບວ່າ 'ປ້າຍຊີ້ບອກທີ່ຊັດເຈນ' ແມ່ນສຳຄັນຕໍ່ປະສົບການໃນຮົ້ມທີ່ດີ
- ການນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນການຕອບສະໜອງ ແລະ ຂໍ້ມູນພຶດຕິກຳເພື່ອປັບປຸງ ການສັງເຄື່ອຍໃນ ປະສິດທິຜົນ
- ຄຳຖາມທີ່ຖາມບໍ່ຍາກ
