همکاری صمیمانه برای ایجاد تعالی

اخیراً شرکت ZIGO، یکی از پیشگامان سیستم‌های جامع علائم‌گذاری و یافتن مسیر در چین، تیم مدیریت مشتری برجسته بین‌المللی خود، هتل استقبال از مهمانان بین‌المللی، را به دفتر مرکزی خود در شنژن پذیرایی کرد. دو طرف جلسه‌ای عمیق و حاصل‌بخش را برگزار کردند تا طراحی سیستم علائم‌گذاری و یافتن مسیر هتل استقبال را ارائه داده و در مورد آن بحث کنند. برگزاری موفقیت‌آمیز این جلسه، نشان‌دهنده نقطه عطفی جدید در انتقال پروژه از طراحی مفهومی به اجرا در مقیاس کامل است.

هتل وِلکامینگ یک هتل لوکس است که به ارائه خدمات اقامتی باکیفیت و تجربیات تبادل فرهنگی برای افراد بین‌المللی و مسافران تجاری اختصاص دارد. نیازهای این هتل در خصوص سیستم نشانه‌گذاری و یافتن مسیر، فراتر از عملکرد پایه‌ای جهت‌یابی است و بر زیبایی‌شناسی طراحی همسو با استانداردهای بین‌المللی، ارتباطات بین‌فرهنگی روان و رویکردی انسانی تأکید دارد که هویت منحصربه‌فرد برند هتل را منعکس می‌کند.

در جلسه، تیم اصلی پروژه زیگو به‌صورت دقیق و کامل، طرح سیستم نشانه‌گذاری و یافتن مسیر را به هتل وِلکامینگ ارائه داد. این طرح به‌طور کامل با طراحی معماری هتل، جریان فضایی و فلسفه اصلی خدمات آن ادغام شده و موارد برجسته زیر را نشان می‌دهد:

ادغام حسی بین‌المللی و محلی: طراحی به‌طور کامل عادات فرهنگی و منطق درک مسافران چندملیتی را در نظر می‌گیرد. این طرح از یک سیستم آیکون بین‌المللی (ICON) که از مرز زبان فراتر می‌رود، همراه با متن‌نویسی بی‌درز به زبان‌های چندگانه از جمله چینی و انگلیسی استفاده می‌کند تا پیام‌رسانی دقیق و شامل‌نما را تضمین کند.

تجربه‌ای انسانی: طراحی تمامی تجربه مهمان را از ورود تا ثبت‌نام، مصرف و ترک محل در نظر می‌گیرد. این طراحی مسیریابی اصلی و فرعی و همچنین نشانه‌های داخل اتاق را با دقت طراحی کرده تا تجربه‌ای روشن، روان و بدون استرس در یافتن مسیر فراهم کند و رضایت مهمان را به‌طور قابل توجهی افزایش دهد.

زیبایی‌شناسی و هماهنگی محیطی: طراحی نشانه‌ها از نظر مواد، تکنیک ساخت، روشنایی و طراحی، به‌صورت بی‌درزی با طراحی داخلی کلی هتل ادغام شده است. این نشانه‌ها هم به عنوان یک عنصر عملکردی و هم به عنوان اثری هنری تزئینی عمل می‌کنند و تصویر برند لوکس و دوست‌داشتنی هتل ویلتشر را تقویت می‌کنند.

در ارائه خود، زیگو اظهار داشت: «ما بسیار مفتخریم که اعتماد هتل ویلتشر را جلب کردهایم. با بهرهگیری از تجربه ثابت‌شده خود در ارائه خدمات یکپارچه به تعداد زیادی از هتل‌های پنج ستاره، مراکز مهم حمل‌ونقل و مجموعه‌های تجاری، اطمینان داریم که می‌توانیم سیستمی نوین و انسانی از علائم‌گذاری و یافتن مسیر برای این هتل ایجاد کنیم. تیم ما تنها طراحی را ارائه نمی‌دهد، بلکه به بررسی امکان‌پذیری فرآیندهای پساتولید و نصب نیز می‌پردازد تا اجرای کامل و دقیق طرح تضمین شود.»

تیم مدیریت هتل ویلتشر پیشنهاد طراحی شرکت زیگو را بسیار ستود و اعلام کرد که این پیشنهاد حرفه‌ای و بسیار دقیق بوده و از انتظارات فراتر رفته است. آنها به ویژه از درک عمیق شرکت نسبت به نیازهای مسافران بین‌المللی که در تحقیقات اولیه نمایان شد، تحت تأثیر قرار گرفتند. دو طرف بحثی پرشور درباره جزئیات طراحی داشتند و در مورد چند حوزه کلیدی به توافق رسیدند.

موفقیت این ارائه نه تنها به دلیل توانایی‌های برجسته طراحی نوآورانه زیگو، بلکه به خاطر تجربه گسترده پروژه‌ای شرکت از طریق خدمات یکپارچه (تمام‌خدمات) بوده است. این شرکت با موفقیت در پروژه‌های بزرگ متعددی فعالیت داشته است، از جمله هتل پنج ستاره MGM شنزن، گروه تیک‌تاک شنزن و دفتر مرکزی تنسنت شنزن. ما یک زنجیره تأمین کامل و حلقه‌بسته را ایجاد کرده‌ایم که شامل مشاوره طراحی، طراحی دقیق، تولید با دقت بالا، نصب حرفه‌ای در سراسر کشور و نگهداری پس از فروش می‌شود و تحویل بی‌عیب و نقص هر پروژه را تضمین می‌کند.

این همکاری با هتل ویلتشر فورین فرندز نمایشگر دیگری از قدرت جامع ZIGO در پروژه‌های بین‌المللی است. در آینده، ZIGO به ادامه دادن فلسفه «طراحی هوشمندانه، راهنمایی دقیق» ادامه خواهد داد و خدمات حرفه‌ای ارائه می‌دهد تا به مشتریان بیشتری در افزایش ارزش فضاهایشان و تقویت تصویر برندشان کمک کند و هدف آن است که به عنوان چهره‌ای پیشرو در صنعت نشانه‌گذاری و راهنمایی چین به سمت جهانی شدن حرکت کند.

درباره ما:
ZIGO ارائه‌دهنده خدمات تخصصی در زمینه راه‌حل‌های یکپارچه نشانه‌گذاری و راهنمایی است. خدمات ما شامل برنامه‌ریزی و طراحی، طراحی جزئیات، تولید، نصب، اجرا و خدمات پس از فروش می‌شود. ما متعهد به ارائه خدمات نشانه‌گذاری و راهنمایی جامع، با استاندارد بالا و سفارشی‌سازی شده برای سناریوهای متنوع از جمله هتل‌های ستاره‌دار، مدارس، بیمارستان‌ها، ساختمان‌های اداری، مجموعه‌های تجاری و مراکز حمل و نقل هستیم. دقت بی‌همتا در ساخت و طراحی نوآورانه ما، صنعت را هدایت می‌کند.