ການສະແດງຜົນດິຈິຕອນສຳລັບທະນາຄານ: ເພີ່ມການມີສ່ວນຮ່ວມ ແລະ ຜົນຕອບແທນຈາກການລົງທຶນ

ທຸກໆປະເພດສິນຄ້າ
ການປ່ຽນແປງປະສົບການດ້ານການທະນາຄານດ້ວຍການເຊັນເນີດດິຈິຕອລ

ການປ່ຽນແປງປະສົບການດ້ານການທະນາຄານດ້ວຍການເຊັນເນີດດິຈິຕອລ

ໃນຂະແວງການທະນາຄານທີ່ມີການພັດທະນາຢ່າງໄວວາ, ການເຊັນເນີດດິຈິຕອລສຳລັບທະນາຄານໄດ້ເກີດຂື້ນເປັນເຄື່ອງມືທີ່ສຳຄັນໃນການຍົກສູງການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າ ແລະ ສາມາດຈັດຕັ້ງການດຳເນີນງານໃຫ້ມີປະສິດທິພາບ. ZIGO ນຳໃຊ້ປະສົບການເຖິງ 30 ປີໃນການອອກແບບ ແລະ ຜະລິດລະບົບເຊັນເນີດເພື່ອສະເໜີວິທີແກ້ໄຂການເຊັນເນີດດິຈິຕອລທີ່ທັນສະໄໝ ແລະ ສອດຄ່ອງກັບສະຖາບັນການເງິນ. ຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາປະສົມປະສານເທັກໂນໂລຊີຂັ້ນສູງເຂົ້າກັບການອອກແບບທີ່ມີລັກສະນະສິນທຳ, ເພື່ອໃຫ້ທະນາຄານສາມາດສື່ສານໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິຜົນກັບລູກຄ້າຂອງເຂົາ. ດ້ວຍຕົວເລກທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການເຊັນເນີດດິຈິຕອລສາມາດເພີ່ມການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າໄດ້ເຖິງ 47%, ມັນຈຶ່ງຊັດເຈນວ່າຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາບໍ່ພຽງແຕ່ຍົກສູງຄວາມດຶງດູດດ້ານທັດສະນີຂອງສະຖານທີ່ທະນາຄານເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງສ້າງຜົນໄດ້ຮັບທີ່ວັດວາງໄດ້. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ: ທະນາຄານຊັ້ນນຳຂອງເມືອງເຊີງໄຮ້ ໄດ້ລາຍງານວ່າມີການເພີ່ມຂື້ນຂອງຈຳນວນຜູ້ເຂົ້າມາໃຊ້ບໍລິການ 30% ຫຼັງຈາກນຳໃຊ້ຜະລິດຕະພັນການເຊັນເນີດດິຈິຕອລຂອງພວກເຮົາ, ເຊິ່ງສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຜົນກະທົບທີ່ສຳຄັນຕໍ່ການດຶງດູດ ແລະ ຮັກສາລູກຄ້າ.
ຮັບເອົາລາຄາ

ກໍລະນີສຶກສາ

ການປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ທະນາຄານ ABC

ທະນາຄານ ABC, ເປັນໜຶ່ງໃນສະຖາບັນດ້ານການເງິນທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນປະເທດຈີນ, ໄດ້ຮ່ວມມືກັບ ZIGO ເພື່ອປັບປຸງຍຸດທະສາດການຕິດຕໍ່ກັບລູກຄ້າ. ດ້ວຍການບິ່ນເຕີມເຄື່ອງສະແດງດິຈິຕອລ໌ສຳລັບທະນາຄານຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຂົາໄດ້ສະແດງຂໍ້ມູນທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນເວລາຈິງກ່ຽວກັບບໍລິການ, ການສົ່ງເສີມ, ແລະຂ່າວສານດ້ານການເງິນ. ຫຼັງຈາກການນຳໃຊ້, ທະນາຄານ ABC ໄດ້ລາຍງານວ່າມີການເພີ່ມຂຶ້ນ 35% ໃນດັດຊະນີຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ, ເຊິ່ງສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງປະສິດທິຜົນຂອງເຄື່ອງສະແດງດິຈິຕອລ໌ໃນການປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າ.

ການຈັດຕັ້ງການດຳເນີນງານຢ່າງມີປະສິດທິພາບທີ່ກຸ່ມທະນາຄານ XYZ

ກຸ່ມທະນາຄານ XYZ ໄດ້ມີຈຸດປະສົງທີ່ຈະປັບປຸງການສື່ສານພາຍໃນ ແລະປະສິດທິພາບຂອງການບໍລິການລູກຄ້າ. ZIGO ໄດ້ຈັດຫາວິທີແກ້ໄຂເຄື່ອງສະແດງດິຈິຕອລ໌ທີ່ເໝາະສົມໃຫ້ແກ່ພວກເຂົາ, ເຊິ່ງສະແດງຂໍ້ມູນອັນສຳຄັນດ້ານການດຳເນີນງານ ແລະຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບບໍລິການໃນເວລາຈິງ. ສຳລັບຜົນໄດ້ຮັບ, ພວກເຂົາໄດ້ບັນລຸການຫຼຸດລົງ 25% ໃນເວລາທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງລໍຄ່ອຍໃນການໃຫ້ບໍລິການ, ເຊິ່ງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເຄື່ອງສະແດງດິຈິຕອລ໌ສາມາດເຮັດໃຫ້ການດຳເນີນງານຂອງທະນາຄານມີປະສິດທິພາບຫຼາກຫຼາຍ.

ການດຶງດູດລູກຄ້າໃໝ່ສຳລັບສະຫະກອນສິນເຊື່ອ DEF

ສະຫະກອນເຄື່ອງມືດ້ານການເງິນ DEF ໄດ້ໃຊ້ປ້າຍດິຈິຕອລຂອງ ZIGO ເພື່ອສົ່ງເສີມຜະລິດຕະພັນແລະບໍລິການດ້ານການເງິນໃໝ່ຂອງພວກເຂົາ. ປ້າຍທີ່ມີຄວາມດຶງດູດດ້ານທັດສະນະບໍ່ພຽງແຕ່ດຶງດູດຄວາມສົນໃຈເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເພີ່ມຈຳນວນຄຳຖາມຂອງລູກຄ້າໄດ້ 40% ໃນເດືອນທຳອິດຫຼັງຈາກຕິດຕັ້ງ. ຕົວຢ່າງນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການໃຊ້ປ້າຍດິຈິຕອລຢ່າງມີຢຸດທະສາດສາມາດເຮັດໃຫ້ທະນາຄານເກີດໂອກາດທຸລະກິດໃໝ່ໄດ້.

ສິນຄ້າທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ

ການເຮັດສື່ສົ່ງຂໍ້ມູນດິຈິຕອລໄດ້ປະຕິວັດວິທີທີ່ທະນາຄານສື່ສານກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ. ສຳລັບ ZIGO, ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈບັນຫາທີ່ເປັນເອກະລັກທີ່ສະຖາບັນດ້ານການເງິນປະເຊີນໜ້າໃນຍຸກດິຈິຕອລໃນປັດຈຸບັນ. ວິທີແກ້ໄຂການເຮັດສື່ສົ່ງຂໍ້ມູນດິຈິຕອລຂອງພວກເຮົາຖືກອອກແບບມາເພື່ອສະເໜີການສື່ສານທີ່ເປັນໄປຢ່າງລຽບງ່າຍ, ປັບປຸງການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າ, ແລະ ເຮັດໃຫ້ການເຫັນເຖິງຍີ່ຫໍ້ດີຂຶ້ນ. ໂດຍໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີທີ່ທັນສະໄໝທີ່ສຸດ, ລະບົບສື່ສົ່ງຂໍ້ມູນຂອງພວກເຮົາສາມາດສະແດງເນື້ອຫາທີ່ເปลີ່ນແປງໄດ້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ເຊິ່ງຮັບປະກັນວ່າລູກຄ້າຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຫຼ້າສຸດຢູ່ທີ່ປາກົດຂອງພວກເຂົາ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາຖືກອອກແບບມາເພື່ອຄວາມທົນທານ, ສາມາດຕ້ານກັບສະພາບແວດລ້ອມທີ່ມີການຈະລາຈົນສູງໃນທະນາຄານໄດ້. ພວກເຮົາໄດ້ນຳໃຊ້ວິທີແກ້ໄຂການເຮັດສື່ສົ່ງຂໍ້ມູນດິຈິຕອລຢ່າງສຳເລັດຜົນໃນທະນາຄານຈຳນວນຫຼາຍທົ່ວໂລກ, ລວມທັງໂຄງການໃຫຍ່ໆໃນເອີຣົບ ແລະ ໏ເຊຍ, ເຊິ່ງສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມສາມາດຂອງພວກເຮົາໃນການບໍລິການຕາມບໍລິບົດທາງວັດທະນະທຳທີ່ແຕກຕ່າງກັນ ແລະ ຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ.

ຄໍາ ຖາມ ທີ່ ມັກ ຖາມ

ປ້າຍດິຈິຕອລມີຂໍ້ດີຫຍັງສຳລັບທະນາຄານ?

ປ້າຍດິຈິຕອລເຮັດໃຫ້ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າດີຂຶ້ນ, ສົ່ງເສີມການສື່ສານໃຫ້ດີຂຶ້ນ, ແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບໃນການດຳເນີນງານ. ທະນາຄານສາມາດສະແດງຂໍ້ມູນທີ່ອັດຕະໂນມັດ, ການສົ່ງເສີມ, ແລະການອັບເດດ, ເຊິ່ງຊ່ວຍເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າພໍໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ ແລະເພີ່ມຈຳນວນລູກຄ້າທີ່ເຂົ້າມາໃຊ້ບໍລິການ.
ດ້ວຍການສະເໜີເນື້ອຫາທີ່ມີຄວາມດຶງດູດດ້ານທັດສະນະ ແລະຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ປ້າຍດິຈິຕອລສາມາດຊີ້ນຳລູກຄ້າໃນການໃຊ້ບໍລິການ, ຫຼຸດເວລາທີ່ຕ້ອງລໍຖ້າ, ແລະສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເງິນທີ່ມີການມີສ່ວນຮ່ວມຫຼາຍຂຶ້ນ.
ທະນາຄານສາມາດສະແດງເນື້ອຫາທີ່ແຕກຕ່າງກັນໄດ້ ລວມທັງການສົ່ງເສີມບໍລິການ ຂ່າວດ້ານການເງິນ ວີດີໂອດ້ານການສຶກສາ ແລະ ການອັດເດດຂໍ້ມູນຈິງໃນເວລາຈິງກ່ຽວກັບເວລາທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງລໍຖ້າ ຫຼື ຄິວ.
ແມ່ນແລ້ວ ZIGO ໃຫ້ບໍລິການດິຈິຕອລ໌ສະແດງທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້ຕາມຄວາມຕ້ອງການ ແລະ ຊື່ຍີ່ຫໍ້ຂອງທະນາຄານແຕ່ລະແຫ່ງ ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຈະມີການສະແດງທີ່ເປັນເອກະລັກ ແລະ ມີປະສິດທິຜົນ.

ສັງຄົມບົດການ

ເມື່ອເວົ້າເຖິງໂຄງການທີ່ມີລັກສະນະສາກົນ, ພວກເຮົາຈະຈັດຕັ້ງການຂົນສົ່ງ ແລະ ຕິດຕັ້ງແນວໃດ?

26

Mar

ເມື່ອເວົ້າເຖິງໂຄງການທີ່ມີລັກສະນະສາກົນ, ພວກເຮົາຈະຈັດຕັ້ງການຂົນສົ່ງ ແລະ ຕິດຕັ້ງແນວໃດ?

ເບິ່ງເພີ່ມເຕີມ
ລາອອກຈາກປ້າຍສະແດງທີ່ບໍ່ເຄື່ອນໄຫວ, ມາຮັບເອົາການມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງສຸກສົມ

07

Apr

ລາອອກຈາກປ້າຍສະແດງທີ່ບໍ່ເຄື່ອນໄຫວ, ມາຮັບເອົາການມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງສຸກສົມ

ເບິ່ງເພີ່ມເຕີມ
10 ຂໍ້ຜິດພາດທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາໃນໂຄງການສະແດງປ້າຍທີ່ທ່ານຈຳເປັນຕ້ອງຮູ້

16

May

10 ຂໍ້ຜິດພາດທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາໃນໂຄງການສະແດງປ້າຍທີ່ທ່ານຈຳເປັນຕ້ອງຮູ້

ເບິ່ງເພີ່ມເຕີມ
ທ່ານເຂົ້າໃຈສະໄໝເຕືອນຂອງໂຮງແຮມຢ່າງແທ້ຈິງຫຼືບໍ່?

10

Jun

ທ່ານເຂົ້າໃຈສະໄໝເຕືອນຂອງໂຮງແຮມຢ່າງແທ້ຈິງຫຼືບໍ່?

ເບິ່ງເພີ່ມເຕີມ

ຄຳສະແດງຂອງລູກຄ້າ

John Smith
ການບໍລິການແລະຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີເລີດ

ການສະແດງດິຈິຕອລ໌ຂອງ ZIGO ໄດ້ປ່ຽນແປງຢ່າງສົມບູນເຖິງຍຸດທະສາດການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາໄດ້ເຫັນການເພີ່ມຂຶ້ນ 40% ຂອງຄຳຖາມຕັ້ງແຕ່ການຕິດຕັ້ງ!

ເອມິລີ ຈອນສັນ
ການປ່ຽນແປງໃໝ່ໃນການດຳເນີນງານຂອງພວກເຮົາ

ວິທີແກ້ໄຂການສະແດງດິຈິຕອລ໌ທີ່ ZIGO ໃຫ້ມາໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ການດຳເນີນງານຂອງພວກເຮົາມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນຢ່າງມີນັກ. ເວລາທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງລໍຖ້າຫຼຸດລົງ 25%!

ຮັບເອົາລາຄາ

ອີເມວ: [email protected] | ໂທ: +86-18126204855
ອີເມວ
ເບີໂທລະສັບມືຖື/WhatsApp
ຊື່
ຊື່ບໍລິສັດ
ຂໍ້ຄວາມ
0/1000
ການອັດເດດຂໍ້ມູນຈິງໃນເວລາຈິງເພື່ອເຮັດໃຫ້ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າດີຂຶ້ນ

ການອັດເດດຂໍ້ມູນຈິງໃນເວລາຈິງເພື່ອເຮັດໃຫ້ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າດີຂຶ້ນ

ສະຖານີສະແດງຂໍ້ມູນດິຈິຕອລຂອງ ZIGO ສຳລັບທະນາຄານຖືກອອກແບບດ້ວຍເຄື່ອງຈັກຈັດການເນື້ອຫາທີ່ມີປະສິດທິພາບສູງ ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດສື່ສານໄດ້ທັນທີ ແລະ ໃນເວລາຈິງທົ່ວທັງເຄືອຂ່າຍສາຂາຂອງທ່ານ. ໃນເຂດການເງິນທີ່ມີຄວາມໄວສູງ ຄວາມສາມາດໃນການສົ່ງຂໍ້ມູນທີ່ສຳຄັນ—ເຊັ່ນ: ການອັດເດດອັດຕາດອກເບ້ຍທີ່ປ່ຽນແປງໄດ້, ການປ່ຽນແປງເວລາໃນການປະຕິບັດງານ, ຫຼື ການປະກາດບໍລິການທີ່ຕ້ອງຮີບດ່ວນ—ແມ່ນມີຄວາມສຳຄັນຢ່າງຍິ່ງຕໍ່ການຮັກສາຄວາມໂປ່ງໃສໃນການດຳເນີນງານ. ນອກຈາກການສື່ສານທີ່ເກີດຂຶ້ນເປັນປະຈຳ ລະບົບຂອງພວກເຮົາຍັງມີຄວາມເດັ່ນໃນການປັບປຸງເສັ້ນທາງຂອງລູກຄ້າ; ໂດຍການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຂໍ້ມູນທີ່ເກີດຂຶ້ນຈິງເພື່ອສະແດງສະຖານະການແຖວລໍຖ້າໃນເວລາຈິງ ແລະ ເວລາທີ່ຄາດວ່າຈະຕ້ອງລໍຖ້າໃນຊ່ວງເວລາທີ່ມີຜູ້ໃຊ້ບໍລິການຫຼາຍ, ສາຂາຂອງທ່ານຈະສາມາດຈັດການຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າໄດ້ຢ່າງທັນທີ ແລະ ລົດຜົນກະທົບຈາກຄວາມຮູ້ສຶກວ່າຕ້ອງລໍຖ້າໄດ້ຢ່າງມີນັກສຳຄັນ.
ວິທີແກ້ໄຂທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້ ແລະ ຖືກອອກແບບໃຫ້ເຂົ້າກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ

ວິທີແກ້ໄຂທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້ ແລະ ຖືກອອກແບບໃຫ້ເຂົ້າກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ

ທີ່ ZIGO, ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈດີວ່າສາຂາທາງຮ່າງກາຍເປັນຈຸດຕິດຕໍ່ທີ່ສຳຄັນຕໍ່ອັດຕະລັກຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ ແລະ ວ່າການຕິດຕັ້ງສະແດງຜົນທີ່ມີມາດຕະຖານ ແລະ ເປັນທົ່ວໄປ ("one-size-fits-all") ࡦັກເຖິງຈະບໍ່ສາມາດສື່ສານຄວາມເປັນມືອາຊີບ ແລະ ຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງສະຖາບັນການເງິນທີ່ທັນສະໄໝ. ພວກເຮົາມີຂະບວນການປັບແຕ່ງທີ່ກວ້າງຂວາງ ແລະ ມີການປຶກສາຢ່າງລະອຽດ, ເພື່ອໃຫ້ທີມງານຂອງທ່ານສາມາດກຳນົດທຸກດ້ານຂອງວິທີແກ້ໄຂການຕິດຕັ້ງສະແດງຜົນ—ຕັ້ງແຕ່ຮູບຮ່າງຂອງອຸປະກອນ ແລະ ການເຊື່ອມຕໍ່ເຂົ້າກັບສະຖາປັດຕະຍາ ໄປຈົນເຖິງການອອກແບບອິນເຕີເຟດຜູ້ໃຊ້ທີ່ເປັນເອກະລັກ. ພວກເຮົາຮັບປະກັນວ່າທຸກໆການສະແດງຜົນຈະສະທ້ອນອັດຕະລັກດ້ານສິລະປະ, ນ້ຳສຽງ ແລະ ວັດທະນະທຳທາງທຸລະກິດຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ບໍ່ວ່າທ່ານຈະຕ້ອງການການສະແດງຜົນດິຈິຕອນທີ່ທັນສະໄໝ ແລະ ມີລັກສະນະເລີຍບ້າງເທິງສຳລັບສະຖານທີ່ຈັດຕັ້ງການຈັດການຊັບສິນທີ່ມີຄຸນຄ່າສູງ ຫຼື ລະບົບການໂຄສະນາທີ່ມີຫຼາຍໆໆຈໍສະແດງຜົນທີ່ແຂງແຮງສຳລັບບ່ອນຮັບລູກຄ້າທີ່ມີການຈັດຕັ້ງທີ່ຄື້ນໄຫຼ, ວິທີແກ້ໄຂຂອງພວກເຮົາຖືກອອກແບບມາເພື່ອເຂົ້າກັນໄດ້ຢ່າງເປັນເອກະລັກກັບສະພາບແວດລ້ອມຂອງທ່ານ.
ຂໍ້ຄ້າຍ

ຝາກຂໍ້ຄວາມໃຫ້ພວກເຮົາ